よくあるご質問

Q.お勧めの観光スポットなどを、主人に聞いても良いでしょうか?

A.はい。館内には、様々な観光案内パンフもを設置しておりますので、ご自由にお取り下さい。

Q.お勧めの飲食店などをご紹介いただけますでしょうか? 

A.はい。近隣の飲食店のショップカードを設置しておりますので、ご自由にお取り下さい。

Q.一人でも宿泊しても良いでしょうか? 

A.大丈夫です。お気軽にご予約下さい。

Q.静かな部屋で集中して仕事がしたいのですが、可能でしょうか? 

A.可能です。静かなお部屋をご用意するため、早めのご予約とその旨お伝えください。

Q.お風呂は24時間入る事ができるのでしょうか? 

A.お風呂は16時〜22時までとなります。シャワーは、24時間ご利用できます。

Q.お酒や食べ物の持ち込みは可能でしょうか? 

A.宿泊する部屋は、ご自由にお持ちいただけます。ただし、食事処(食堂)はお持ち込み不可となります。

Q.宿泊キャンセルについて具体的に教えてください。 

Q.チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

A.チェックインは16時、チェックアウトは翌日10時です。 

Q.チェックインが遅くなるのですが、大丈夫ですか?

A.遅くなる時は、事前にご相談ください。

Q.駐車場はありますか?

A.駐車場ございます( 無料)。台数は限られているため先着順となります。4tトラックまで停められる駐車スペースがありますので、事前にご相談ください。

Q.金庫や冷蔵庫は付いていますか?

A.金庫はございませんが、お部屋は施錠できます。 旅館内に大きな共同冷蔵庫がございます。お気軽にご利用ください。

Q.小さな子ども連れですが、大丈夫ですか?

A.もちろん大丈夫です。夏休みは、多くのお子様連れのお客様が宿泊いただいております。

Q.宿泊する部屋で食事をする事はできますか?

A.食事処でのお食事をお願いしていますが、部屋での食事をご希望であればご相談ください。 

Q.クレジットカードなどのキャッシュレス決済は使えますか？

A.クレジットカードの他に、PayPayもご利用いただけます。

Q.ペットの宿泊はできますか?

A.申し訳ございません。ペットの宿泊はご遠慮いただいております。

Q.近くにコンビニはありますか?

A.徒歩圏内に、24時間営業のコンビニエンスストアがございます(ファミリーマートとセブンイレブン、ともに徒歩10分)。 50m内に、スーパーがございます(営業時間：20時まで)。

Q.インターネットは繋がりますか?

A.無料Wi-fiをご用意しております。

Q.旅館からサマーランドまでどのくらいですか?

A.車で10分～15分です。近いです。

Q.旅館から武蔵五日市駅までどのくらいですか?

A.駅から直線で900メートルです。徒歩で約10分です。

Q.お風呂は温泉ですか?

A.温泉ではありませんが、家庭用の洗い場のあるスタイルの貸切り風呂で 、他人の目を気にせずゆっくりとくつろぐことができます。 温泉は、近くに日帰り入浴の人気施設がございます。 割引券をご用意しておりますので、お気軽にお申し出ください。

Q.お風呂は貸切にできますか?

A.お風呂3ヶ所ございます。ご家族で貸切でご利用できます。施錠ができます。

Q.合宿の時、グランド体育館の手配できますか?

A.ご相談いただければ、手配いたします。 ※利用状況によりご期待に添えない場合もございます。

Q.旅館の館内は、貸切ができますか?

A.団体２５名以上で、旅館全館貸切にできます。ご相談ください。

Q.休前日とはなんですか?

A.祝日、祭日、日曜日などの休日の前日を休前日と呼んでおります。 通常は、土曜日が休前日となりますが、 連休の場合には、他の曜日でも休前日となることもございます(水曜日が祝日の場合、火曜日が休前日となります)。