キャンセル規定

団体の宿泊予約キャンセル

お申込みの取り消しが発生した場合は、下記の率によるキャンセル料金を申し受けます。
※合宿のお客様でグランド手配した時点(確定後)で、キャンセル料がかかります。

宿泊客	対象人泊数	当日・不泊・前泊・前々泊	3日前	1週間前〜	2週間前〜	1ヶ月前〜	2ヶ月前〜	3ヶ月前〜	確定後
全室対象	15〜29	100%	100%	80%	60%	30%	20%	10%	10%
	30〜59	100%	100%	80%	60%	40%	30%	20%	10%
	60〜	100%	100%	80%	60%	50%	40%	30%	20%
	人数減	100%	80％	50%	ー	ー	ー	ー	ー

※無連絡のキャンセルは、宿泊料金100％をいただきます。

通常キャンセル規定		当日・前日	前々日	1週間前〜
全室対象	1名当たり	100%	80%	50%
全室対象	人数減(10名以内)	100%	80%	50％

個人の宿泊予約キャンセル

宿泊予約をキャンセルまたは変更する時は、弊社のインターネット予約ページまたは電話(042-596-0058)にてご連絡してください。宿泊予約の全部またはその一部をキャンセルした場合、宿泊施設が定める宿泊約款に基づきキャンセル料を下記の通り頂戴いたします。

キャンセル料適用期間/人数	人数問わず
宿泊日4日前～7日前のキャンセル	宿泊料金の50％
宿泊日2日前～3日前のキャンセル	宿泊料金の80％
宿泊日前日のキャンセル	宿泊料金の100％
宿泊日当日のキャンセル	宿泊料金の100％
無連絡不泊	宿泊料金の100％

1.「％」の数値は、基本宿泊料金に対する違約金の比率です。
2.連泊予約において全ての宿泊日を取消した場合、宿泊日すべてに対して「取消料率」で記入した取消料が発生いたします。
3.連泊予約において一部の宿泊日を取消した場合、その取消した宿泊日全てに対して「取消料率」で記入した取消料が発生いたします。
4.複数人員の予約において一部人員減少が発生した場合、予約人数にかかわりなく取消した人数に対して、上記の取消料が発生いたします。
5.宿泊日当日の24時(あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻)を経過した場合、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし、処理することがあります。